Com a participação de quinze empreendedores, a Incubadora de Empresas de Araraquara realizou nessa quinta-feira (6) na sede do órgão, no VIII Distrito Industrial, a palestra “Otimizando o atendimento ao cliente”, com o coaching e psicólogo Ronan Moraes.
Moraes abordou os tópicos sobre cliente especial, público alvo, garantia do negócio e o futuro do empreendimento nos próximos cinco anos. “Houve uma fantástica interação com os empreendedores e esperamos voltar outras vezes para acompanhar a evolução das empresas”, afirmou o palestrante.
Novo associado na Incubadora, mas com experiência de três décadas no comércio de produtos country, Fernando Biancardi destacou a gestão da Incubadora. “São iniciativas importantes, em parceria com a Incubadora, de novas práticas de atendimento e também de gestão”, elogiou.
O empreendedor Tiago Medeiros avaliou de forma satisfatória os temas expostos. “O atendimento pós-vendas e a oferta de consultoria agregam mais valores aos produtos e são ações que fazem o diferencial”, observou, Tiago sobre a exposição.
Para o gerente da Incubadora, Lucas Campanha, “os encontros mensais visam estimular os novos empreendedores e o palestrante Ronan motivou a todos com uma nova linguagem empresarial”.
Ao final da palestra, o coordenador da Indústria e Tecnologia, Heber Pereira, parabenizou a todos pelo empenho e participação, salientando que “uma das ferramentas mais importante para o sucesso empresarial é o treinamento”.
Heber também acolheu os novos incubados e colocou a Incubadora, a Coordenadoria da Indústria e Tecnologia e a Secretaria Municipal de Trabalho e Desenvolvimento Econômico à disposição de todos.
SUPORTE
Localizada na Avenida Jorge Fernandes Mattos, 331, no VIII Distrito Industrial, a Incubadora administrada pela Unesp em parceria com a Prefeitura, oferece orientação e suporte aos empreendedores durante o período de graduação, que é de três anos, e, após esse período, quando ocorre a autonomia do graduado.
Mais informações podem ser obtidas no site www.incubadora-araraquara.com.br e pelo telefone (16) 3333-4989.
