Na próxima segunda-feira (15), Dia do Consumidor, o programa Canal Direito – Especial Coronavírus recebe o coordenador do Procon de Araraquara, Rodrigo Martins. A entrevista é aberta à participação do público e será transmitida ao vivo a partir das 18h30 no Facebook da Prefeitura.
Martins falará sobre a importância do trabalho do Procon durante a pandemia de Covid-19, a fim de garantir os direitos dos consumidores para que a população possa enfrentar melhor os efeitos econômicos desta que é uma das maiores crises já vividas pela sociedade.
Desde o início da pandemia, em março do ano passado, o Procon tem ido às ruas diariamente para fiscalizar estabelecimentos comerciais, como farmácias, supermercados, lojas, distribuidores de gás e postos de combustíveis, entre outros locais.
A ação dos fiscais tem combatido práticas abusivas, como o aumento desproporcional do preço de produtos essenciais, como álcool em gel, máscaras de proteção, gás de cozinha e alimentos, entre outros itens, que não podem ter os seus preços elevados de forma injustificada, especialmente diante da situação pela qual passa a sociedade. A venda de produtos fora da validade também tem sido alvo das ações de fiscalização.
Paralelamente, a equipe do Procon vem prestando orientações à população e acolhendo denúncias envolvendo produtos e serviços.
Para fazer denúncias sobre abuso de preço e outras situações irregulares, o consumidor pode entrar em contato com o Procon de Araraquara através do WhatsApp (16) 99701-0120 ou pelo telefone 3301-3131, de segunda a sexta, das 9h30 às 16h30.
Informações também podem ser obtidas pelo Facebook do Procon: https://www.facebook.
É possível, ainda, fazer reclamações diretamente pelo site da Fundação Procon-SP: www.procon.sp.gov.
