Com o objetivo de atender o paciente de forma integral, a Unimed Personal segue o modelo de acolhimento baseado nos conceitos de “Atenção Primária à Saúde” (APS) e “Médico de Família”, comum em países desenvolvidos, como a Inglaterra e Alemanha. Nele, o especialista faz um atendimento individualizado junto aos beneficiários com os mais diversos históricos, sendo eles adultos ou crianças.
Para a construção dessa relação de cuidado, os limites do “simples tratamento de uma doença ou patologia” são avançados, abrindo espaço para uma consulta mais humanizada, conhecendo também os medos, angústias e as peculiaridades gerais dos pacientes, sempre em busca de uma melhor qualidade de vida e bem-estar.
“Eu e todos os meus colegas temos a capacidade de resolver a maioria das patologias aqui. Nós solicitamos exames, procedimentos e, é claro, quando necessário, não pensamos duas vezes em pedir uma opinião a outro especialista para completar o nosso tratamento. De forma geral, também orientamos sobre nutrição, psicologia, comportamento e mudança de hábitos”, comenta o Dr. Roberto Contente, Médico de Família.
Para o seu total sucesso, os médicos atuantes na Unimed Personal contam com uma equipe ágil e sempre à disposição por telefone para tirar dúvidas, fazer agendamentos ou encaminhamentos. A meta é sempre marcar uma consulta em, no máximo, 48 horas. “Aqui é uma verdadeira casa. Não é apenas um consultório. Você vai ser cuidado, tratado com respeito, carinho e capacidade profissional”, completa.
A Unimed Personal fica Rua Treze de Maio, 1387 – Centro – Vila Xavier. Lá, o telefone para contato é 16 3301.2850. Interessados em saber mais informações sobre os planos de Saúde da Unimed Araraquara, procurar o departamento de vendas localizado na Rua Carlos Gomes, 1943, no Centro. Ou ligue: (16) 3303.1550.
